Sudah pernah dengar tentang audit pemasaran? Strategi marketing yang dilakukan saat ini belum tentu relevan digunakan di masa mendatang. Hal tersebut menjadi poin penting untuk melakukan audit pemasaran atau marketing audit. Istilah audit ini lebih banyak digunakan ketika membaca sebuah laporan keuangan perusahaan.
Manfaat audit pemasaran sangat berguna bagi sebuah perusahaan sehingga sampai saat ini banyak perusahaan yang terus melakukan audit pemasaran untuk meningkatkan kualitas. Jadi audit pemasaran atau marketing audit merupakan kegiatan untuk memeriksa dan menganalisis aktivitas, target, juga tujuan pemasaran.
Manfaat Audit Pemasaran
Jika kamu bekerja di bidang marketing, maka audit pemasaran merupakan hal wajib yang harus dilakukan setiap periode pada waktu tertentu. Pasalnya, peran marketing audit ini bisa digunakan sebagai upaya keberhasilan dari bidang pemasaran. Apa saja manfaat dari audit pemasaran? Berikut informasinya.
- Dapat digunakan untuk mengidentifikasi hambatan.
- Audit pemasaran bisa menyesuaikan kegiatan marketing dengan tujuan awal.
- Audit pemasaran akan berguna untuk menentukan strategi baru perusahaan.
- Bisa memahami strategi kompetitor melalui audit pemasaran.
- Menghemat waktu dan biaya untuk audit pemasaran.
Semua manfaat tersebut tentu sangat berguna untuk meningkatkan kualitas perusahaan dan meningkatkan hasil pemasaran pada periode berikutnya. Jadi sangat penting untuk melakukan audit pemasaran bagi sebuah perusahaan, terutama pada bagian pemasaran.
Cara Melakukan Audit Pemasaran
Setelah kamu mengetahui pengertian dan manfaat dari audit pemasaran, Berikut ini beberapa cara-cara yang bisa dilakukan untuk melakukan audit pemasaran.
Jelaskan Tujuan Marketing
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah mendefinisikan atau menjelaskan tujuan dari usaha marketing terlebih dahulu. Kamu bisa menulis tujuan tersebut sudah tahu mungkin. Kamu harus membuat sebuah tujuan dengan jangka pendek dan jangka panjang yang yang nanti bisa digunakan sebagai target agar dapat dicapai.
Tujuan jangka pendek ini biasanya dilakukan hingga waktu 3 bulan - 1 tahun, sedangkan tujuan jangka panjang bisa dilakukan lebih dari 1 tahun.
Tentukan Buyer Persona
Sebelum melakukan audit pemasaran, kamu harus menentukan terlebih dahulu buyer Persona. Jadi buyer Persona merupakan gambaran target pembelian. Definisikan target tersebut sedetail mungkin mulai dari umur, status, industri pekerjaan, dan lain sebagainya.
Cari Informasi Tentang Kompetitor
Rambutnya langkah selanjutnya kamu harus mencari informasi lebih jelas tentang kompetitor. Cobalah untuk mencari tahu 3-5 kompetitor terbesar kemudian cari tahu produk dan jasa yang mereka tawarkan. Jika ada produk atau jasa mereka yang sama dengan kamu, catatlah untuk menjadi pertimbangan di kemudian hari.
Catat Detail Produk atau Jasa Perusahaan
Langkah selanjutnya kami bisa mencatat detail jasa maupun produk dari perusahaan. Kamu harus menuliskan semua kekuatan dan kelemahan dari produk maupun jasa yang ditawarkan. Mulai dari harga, jenis, hingga data penjualan produk maupun jasa dari perusahaan.
Selain itu kamu harus mencatat semua aset marketing, seperti marketing collateral, engagement, bounce rate, dan lain sebagainya
Analisa Data
Jika sudah memahami berbagai macam data pada marketing, kamu bisa mencoba untuk menganalisis kembali. Cari tahu terlebih dahulu kelebihan dan kekurangan aktivitas marketing selama ini. Mengetahui kelebihan dan kekurangan tentu bisa membuat mencari strategi terbaru agar brand atau jasa bisa lebih unggul dari kompetitor.
Buat Perencanaan Baru
Dari data analisis yang sudah kamu lakukan, cobalah untuk menentukan langkah marketing terbaru dan bisa menjadi perbaikan dari beberapa upaya sebelumnya. Jadi dengan begitu proses pemasaran bisa berjalan dengan lancar dan peningkatan produk bisa dilakukan.
Penutup
Manfaat audit pemasaran ini sangat banyak bagi sebuah perusahaan, sebab dapat membantu untuk mengidentifikasi hambatan, menentukan strategi baru, menyesuaikan kegiatan marketing dengan tujuan awal, memahami strategi dari kompetitor, bahkan sampai menghemat waktu dan biaya.
