Sebelum memilih produk yang ingin kamu kenalkan ke publik, maka kamu wajib tahu apa kebutuhan dan keinginan pasar. Itulah tujuan riset pasar, yaitu supaya kamu bisa memenangkan persaingan.
Riset pasar dilakukan sebagai bagian dari strategi bisnis. Riset tersebut dilakukan dengan tujuan agar bisa mengetahui seperti apa dan bagaimana perilaku konsumen terhadap jasa atau produk yang ditawarkan.
Riset pasar juga merupakan proses dalam menentukan kelayakan layanan maupun produk baru sesuai riset langsung dengan para pelangan. Dari kegiatan riset pasar, maka perusahaan bisa menemukan pasar sasaran serta memperoleh sasaran dan umpan balik lainnya langsung dari konsumen. Sehingga, perusahaan bisa mengetahui sejauh mana minat pasar terhadap layanan atau produk yang ditawarkan.
Tujuan Riset Pasar
Tujuan riset pasar tidak lain adalah untuk mencari tahu perilaku pasar. Tujuan dapat diperoleh dengan pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif. Data tersebut nantinya membantu memprediksi keinginan para konsumen. Setelah melakukan riset pasar, maka terdapat empat hal penting yang akan terjawab, sebagaimana berikut:
1. Untuk Mengetahui Kebutuhan Pasar
Dari kegiatan riset pasar, kamu jadi tahu apa kebutuhan konsumen. Sehingga, kamu bisa menyesuaikan agar produk yang kamu tawarkan dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Melakukan riset dapat dilakukan terlebih dahulu sebelum merilis produk. Tujuannya supaya dapat menentukan sebuah produk yang tepat untuk kebutuhan pasar.
2. Untuk Mengetahui Biaya Produksi
Dari hasil riset pasar, maka kamu bisa mengetahui besaran biaya produksi produk atau jasa yang kamu tawarkan, apakah itu sudah sesuai dengan harga jual yang bisa diterima oleh target pasar. Untuk melakukan hal tersebut, maka kamu bisa langsung melihat keberadaan competitor.
Selanjutnya, pertimbangkan daya beli target pasar. Melalui riset ini, maka kamu jadi tahu sejauh mana kemampuan konsumen dalam membeli produk.
3. Untuk Menentukan Promosi Menarik
Kamu wajib mengetahui bentuk promosi apa yang disukai para konsumen. Kamu bisa memperoleh informasi tersebut kalau sudah meakukan riset pasar.
Pastikan untuk menentukan strategi marketing produk yang relevan, dan lakukan riset pasar yang bertujuan memahami perilaku konsumen dan mencari informasi apa kesukaan konsumen. Tujuannya supaya kamu lebih mudah dalam menentukan mana strategi marketing produk yang paling jitu.
4. Untuk Informasi Kesesuaian Produk
Berikutnya, tujuan riset pasar adalah untuk memberikan informasi kesesuaian produk. Untuk mencari tahu apakah produk atau jasa tersebut sesuai kondisi konsumen, maka dapat mempertimbangkan kondisi wilyah dan seperti apa akses agar para konsumen bisa memperoleh produk tersebut, sampai urusan budaya masyarakatnya.
Dari riset pasar, maka kamu akan memperoleh gambaran demografi konsumen. Hal tersebut juga membantu supaya kamu bisa menentukan apakah produk tersebut sudah sesuai demografi konsumen atau tidak.
Dari keempat hal tersebut, nantinya kamu bisa menentukan apa produk tersebut bisa diterima atau tidak bagi konsumen. Berbeda dengan user research yang fokusnya adalah pengalaman para konsumen saat menggunakan produk, tujuan riset pasar adalah untuk mencari tahu sikap atau perilaku konsumen terkait produk yang kamu tawarkan.
Waktu Terbaik Melakukan Riset Pasar
Menurut The Balance Small Business, riset pasar bisa dilakukan kapan saja karena memang tujuannya adalah untuk memonitor kompetisi yang terjadi di pasar.
Riset pasar jauh lebih efektif jika dilakukan sebelum kamu meluncurkan produk. Akan tetapi kamu juga masih bisa melakukan riset pasar walaupun sudah meluncurkan produk sebagai tahap evaluasi.
Contohnya, kamu mempunyai produk berbasis aplikasi. Hanya saja, produk tersebut belum memperoleh reaksi yang cukup efektif dari konsumen. Dari riset pasar, kamu bisa melakukan evaluasi terkait apa penyebab produk tidak memperoleh respons cukup baik di pasar.
Cara Melakukan Riset Pasar
Sekarang, kamu sudah tahu apa saja tujuan riset pasar. Lantas, bagaimana cara melakukannya? Perlu diingat, periset pasar sebaiknya tidak bergantung pada satu metode dalam pengumpulan data.
Manfaatkan teknologi untuk memperoleh big data sebagai tren bagi riset pasar. Tetapi, tidak perlu harus bergantung pada big data tersebut. Apa yang harus kamu lakukan adalah kombinasi thick data, sehingga kamu punya data kuantitatif dan data kualitatif.
Gabungkan kedua data supaya kamu memperoleh informasi mendalam tentang seperti apa perilaku konsumen pada produk yang akan kamu pasarkan. Saat riset pasar, apa yang kamu teliti adalah manusia, bukanlah mesin. Kamu tidak akan memperoleh data mendalam kalau terlalu bergantung pada big data dan teknologi.
